Fotografia produktowa jest jednym z najważniejszych elementów sprzedaży online. W sytuacji, kiedy potencjalni klienci nie mogą zobaczyć i dotknąć produktu osobiście, a decyzja zakupowa podejmowana jest jedynie na podstawie zdjęcia lub wideo, warto zadbać o to aby treści wizualne był profesjonalnie przygotowane.

Jednak w przypadku zdjęć na platformę Amazon, liczy się nie tylko ich wysoka jakość. Aby mogły zostać dodane na platformę, zarówno zdjęcia, jak i filmy muszą spełniać szereg ściśle określonych wymagań technicznych.

Wykorzystaj potencjał Amazona

Z ponad 197 milionami odwiedzających każdego miesiąca i sprzedażą bliską 280,5 miliarda dolarów w 2019, Amazon jest serwisem, na którym warto się pojawić, jeśli zależy nam na zwiększeniu sprzedaży online.

Dodając swoją ofertę, trzeba wziąć pod uwagę, że Amazon jest miejscem skoncentrowanym na kliencie i przykłada ogromną wagę do budowania swojej pozycji na podstawie zaufania i doskonałego wrażenia zakupowego.

“Naszą misją, jest pozostanie najbardziej skoncentrowaną na kliencie firmą na świecie; budowanie miejsca, w którym ludzie mogą znaleźć wszystko, co chcieliby kupić online” – z misji Amazon.

Dlaczego ta informacja jest to tak ważne dla Ciebie jako sprzedawcy? Ponieważ takie podejście wpływa na sposób, w jaki prezentujesz swoje produkty, w tym, jak przygotowujesz ich zdjęcia.

Zasada nr 1: Twórz zdjęcia produktowe spełniające wymagania techniczne Amazona

Istnieje kilka rodzajów zdjęć produktowych używanych na stronie Amazon, a wszystkie z nich muszą spełniać podstawowe wymagania techniczne, czyli:

  • Wysokość i szerokość obrazu co najmniej 1000 pikseli.
  • Obraz powinien być zapisany jako JPEG, TIFF lub GIF i w formacie RGB.
  • Należy przestrzegać ograniczeń dotyczących nazewnictwa: nazwy plików muszą składać się z identyfikatora produktu (Amazon ASIN, 13-cyfrowy ISBN, EAN, JAN lub UPC), a następnie kropka i odpowiednie rozszerzenie pliku (przykład: A00987654321.jpg lub 039223356.tif).

Jak już wspomnieliśmy, powyższe wymagania dotyczą wszystkich obrazów dodawanych na platformę Amazon. Jednak jeśli chodzi o główne zdjęcie produktowe, są one dużo bardziej szczegółowe. Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat rodzajów zdjęć.

Główne zdjęcie produktu (the parent SKU main image) – to zdjęcie, które klienci widzą jako pierwsze. Pojawia się w wynikach wyszukiwania, gdy ktoś wpisze słowo kluczowe związane ze sprzedawanych produktem. Jest ono również widoczne na liście produktowej na Twojej stronie. Zdjęcie główne powinno jak najlepiej pokazać produkt i skupiać się na nim. Tło powinno być białe i bez elementów odciągających uwagę od przedmiotu. Inne wymagania związane z tym rodzajem zdjęcia produktowego:

  • Obraz powinien być profesjonalnym zdjęciem produktowym. Niedozwolone są ilustracje, rysunki produktu. 
  • Obraz nie może zawierać nieuzasadnionych lub mylących dodatkowych obiektów.
  • Zdjęcie musi być ostre, dobrze oświetlone oraz ukazywać realistyczne kolory.
  • Obrazy książek, płyt z muzyką lub filmami, powinien pokazywać przednią okładkę i wypełniać 100% obrazu. Pudełka na biżuterię, naklejki promocyjne i celofan są niedozwolone.
  • Wszystkie pozostałe produkty powinny wypełniać 85% lub więcej ramki obrazu.
  • W ramce obrazu powinien znajdować się cały produkt.
  • Obraz nie może zawierać dodatkowego tekstu, grafiki itd. 
  • Materiały pornograficzne i obraźliwe są niedozwolone.

Zdjęcia zwane “the child SKU main images” – to zdjęcia pokazujące warianty kolorystyczne produktu. Dodanie tego typu zdjęć do oferty będzie konieczne, jeśli sprzedajesz swoje towary w różnych kolorach. Każdy kolor powinien być zilustrowany na osobnym zdjęciu. The child SKU main image powinien spełniać podstawowe wymagania techniczne opisane na początku artykułu.

Zdjęcia dodatkowe – na tych zdjęciach możesz pokazać produkt z różnych stron, a także uwzględniając wszystkie wyróżniające go detale, fakturę i inne ważne dla kupującego szczegóły. Do każdego zdjęcia głównego (the parent SKU main image lub the child SKU main image) możesz dodać maksymalnie osiem zdjęć dodatkowych. Ten rodzaj obrazów powinien spełniać następujące warunki:

  • Zdjęcie musi dotyczyć sprzedawanego produktu.
  • Zdjęcie powinno być ostre, profesjonalnie oświetlone, a kolory powinny być realistyczne.
  • Na zdjęciach mogą pojawiać się inne przedmioty, które pomagają pokazać sposób użytkowania produktu lub jego rozmiary.
  • Produkt oraz dodatkowe przedmioty powinny wypełniać co najmniej 85% ramki obrazu.
  • Zdjęcie może pokazywać część produktu, np. zbliżenie na detal.
  • Dozwolone jest użycie tła innego niż białe.
  • Dodatkowe teksty i grafiki również są dozwolone. 
  • Materiały pornograficzne i obraźliwe są zabronione.

Zasada nr 2: Wyróżnij się na Amazon dzięki zdjęciom wysokiej jakości

Sprzedając swoje produkty na Amazon, konkurujesz  z innymi sprzedawcami, którzy oferują podobne towary. Aby wygrać tę konkurencję, Twoja oferta musi się wyróżnić, a ponieważ zdjęcia produktowe są pierwszą rzeczą, która decyduje, czy potencjalny klient kliknie Twoją ofertę, powinieneś zadbać o ich najwyższą jakość. Jeśli zdjęcie główne, dodatkowe i wideo dostarczą kupującemu szczegółowych informacji o produkcie, pokażą wszystkie ważne detale,  zdecydowanie zwiększysz swoją sprzedaż, a także zmniejszysz odsetek zwrotów.

Zasada nr 3: Ożyw swoją ofertę dzięki filmom produktowym

Innym sposobem na wyróżnienie się wśród konkurentów jest dawanie klientom jak najlepszego “doświadczenia” produktu online, dlatego poza zdjęciami i opisem, warto dodać do oferty film o produkcie. Treści wideo nie tylko zapewnią pełniejszy obraz sprzedawanego przedmiotu, zwiększą też zaangażowanie klienta i według badań są bardzo pożądaną formą prezentowania produktów (według sondażu Andreas Frank® | Research, 75,9% respondentów chciałoby zobaczyć więcej filmów w opisach produktów na Amazonie).

Tak jak w przypadku zdjęć, treści wideo powinny spełniać ściśle określone warunki techniczne oraz dotyczące treści. Kryteria Amazon określają też, kto może uzupełnić swoją ofertę o filmy produktowe.

Aby dodać film na Amazon:

  • Musisz mieć aktywne konto sprzedawcy.
  • Musisz być profesjonalnym sprzedawcą zarejestrowanym w rejestrze marek Amazon i sprzedawać na Amazon.com.
  • Film i napisy muszą być w języku danego rynku (dopuszczalne jest przesłanie filmu w innym języku, o ile napisy są w języku danego rynku)

Więcej informacji na temat treści wideo i wymagań, jakie powinny spełniać, znajdziesz tutaj.

Zoptymalizuj tworzenie zdjęć i wideo produktów dzięki automatyzacji

Warunki techniczne Amazona, wysoka jakość treści wizualnych pozwalająca wyróżnić się na tle konkurencji i zainteresować potencjalnych klientów, to warunki, które mogą wydawać się trudne do spełnienia. Szczególnie jeśli nie jesteś profesjonalnym fotografem lub w swojej ofercie posiadasz wiele produktów, które wymagają sfotografowania.

Mając na uwadze problemy, jakie może przysporzyć tworzenie profesjonalnie wyglądających packshotów i filmów produktowych dla Amazona (ale nie tylko), stworzyliśmy rozwiązania automatyzujące fotografię produktową. Urządzenia i oprogramowanie Orbitvu pomogą Ci samodzielnie przygotować wysokiej jakości treści wizualne spełniające wymagania Amazona. Bez zaawansowanej wiedzy fotograficznej i znacząco szybciej niż w tradycyjnym studiu fotograficznym. Potrzebujesz dowodów? Zobacz film “100 products challenge”).

Jak działa automatyzacja Orbitvu?

Nasze w pełni wyposażone urządzenia fotograficzne są kontrolowane przez zintegrowane oprogramowanie automatyzujące i przyspieszając cały proces produkcji treści. Od fotografowania, przez edycję, aż po przesyłanie zdjęć do sklepu internetowego, platformy e-commerce, czy media społecznościowe. Więcej na ten temat przeczytasz na naszej stronie internetowej.